Política de Privacidad

Amoreo Pets (en adelante, "la empresa") respeta y protege la privacidad de todos los usuarios que visitan y compran a través de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la legislación colombiana.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Información personal: Nombre, apellidos, número de identificación, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
• Información de pago: Detalles necesarios para procesar transacciones (nunca almacenamos información de tarjetas de crédito directamente).
• Información técnica: Dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador y datos de navegación.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizarán para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tus compras, actualizaciones o promociones.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Autorización del Titular

Al proporcionar tus datos en nuestro sitio web, aceptas y autorizas su tratamiento conforme a esta política de privacidad.

4. Protección y Almacenamiento de Datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Los datos serán almacenados en servidores seguros durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.

5. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación colombiana, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no se están utilizando conforme a los principios de la ley.
• Abstenerte de proporcionar información sensible.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo electrónico: amoreopets@gmail.com.

6. Transferencia de Datos a Terceros

No compartiremos tus datos personales con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio (procesadores de pago, logística y marketing).
• Autoridades legales, cuando sea requerido por ley.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Puedes deshabilitarlas en las configuraciones de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de revisión correspondiente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: amoreopets@gmail.com

Gracias por confiar en nosotros.